г. Москва 
Возможно ли сделать заказ на клининг-услуги прямо сегодня?
Любой клиент имеет возможность сделать предварительный заказ на клининг-услуги, на удобный для него день и конкретное время. Если вы испытываете потребность в срочной уборке, мы можем предоставить сотрудника непосредственно в день, когда услуга была заказана. Это возможно при наличии свободного персонала. Подробности можно узнать, позвонив по нашему контактному телефону.
В какой временной промежуток производится заказанная уборка?
Все заказанные услуги оказываются ежедневно, включая выходные дни, в период с 9-00 до 20-00. По такому же расписанию работает и наш Call-центр, где можно сделать предварительный заказ и получить информацию. Номер вы можете видеть на сайте
Могу ли я уйти из квартиры во время производства в ней уборки?
Присутствие клиента во время клининговых работ вовсе не обязательно. Если будет необходимо, чтобы уборка была сделана в ваше отсутствие, достаточно подписать специальный договор, содержащий разрешение на пребывание персонала в доме. Отметим, что ваше отсутствие дома во время уборки никак не скажется на суммарной стоимости работ. Расчет производится строго по объему заказанных услуг согласно нашей тарифной сетке.
Перед уборкой ключи от помещения необходимо оставить в офисе компании. Сотрудники, производящие работы, получают их на руки непосредственно перед уборкой и сразу по окончании работ возвращают на хранение в специальный индивидуальный сейф
Что будет, если ваш сотрудник нанесет ущерб моему имуществу?
Это крайне маловероятно. Наши сотрудники успешно прошли специальный обучающий курс и обладают высокой квалификацией. Однако, если подобная ситуация все же сложится, наша компания полностью и своевременно возместит ущерб, нанесенный нашим сотрудником, в полном объеме, как это прописано в договоре, заключаемом вами с нашей компанией
Как быть, если мне не понравилось качество оказанных услуг?
Объем услуг и индивидуальные пожелания по уборке должны быть подробно указаны и описаны при заключении договора. Чтобы уточнить все подробности и оговорить особые условия, необходима консультация с нашим оператором, после чего он поможет вам рассчитать оптимальный набор услуг и их объем.
Если вы обнаружите, что оговоренный объем работ не выполнен полностью или выполнен некачественно, вы вправе указать на это специалисту, производящему уборку, и он на месте устранит недочеты.
Если же вы обнаружите недочеты в нашей работе уже после оплаты клининг-услуг, мы отправим к вам сотрудника, который устранит все недостатки
info@uborkadoma.su